ماژول Safeer Clarification Media Intelligence یکی از اجزای کلیدی در معماری محصولات Safeer است که با تمرکز بر پاسخگویی هوشمند به حملات و شبهات رسانهای طراحی شده است. این ماژول با بهرهگیری از تکنولوژیهای پیشرفته تحلیل داده و تولید متن، نقش یک دستیار قدرتمند رسانهای را برای سازمانها، نهادهای حاکمیتی و حتی شخصیتهای حقیقی و حقوقی ایفا میکند.

ماژول Safeer Clarification Media Intelligence با استفاده از Safeer Analyze Engine Intelligence قادر است در لحظه مقالات، گزارشها و محتوای منتشرشده در رسانهها (چه داخلی و چه خارجی) را جمعآوری و تحلیل کند. این تحلیل شامل موارد زیر است: - استخراج کلیدواژهها و نقاط تمرکز انتقادی - شناسایی موضعگیریهای مستقیم یا ضمنی در برابر کشور، سازمان یا شخص - تحلیل سبک نگارش نویسنده و بررسی پیشینه رسانه منتشرکننده - استفاده از مدلهای NLP مبتنی بر Transformer (نظیر BERT یا RoBERTa) برای تشخیص بار احساسی، لحن و چارچوب استدلالی متن
در مرحله بعد، با استفاده از Safeer Media Chatbot Intelligence، سیستم اقدام به تولید پاسخهایی دقیق، مستدل و متناسب با ویژگیهای خاص مقالهی منتشر شده میکند. برخی از فاکتورهای مهم در تولید این پاسخها: - لحن و زبان متناسب با نوع رسانه (مثلاً متفاوت برای رسانههای عمومی، رسانههای تحلیلی یا شبکههای اجتماعی) - در نظر گرفتن سوابق رفتاری و نوشتاری نویسنده برای تولید پاسخی با تأثیرگذاری حداکثری - بهرهگیری از دادههای مستند و واقعی برای اعتباربخشی به پاسخ
هر پاسخ تولیدشده میتواند برای یکی از اهداف زیر شخصیسازی شود - پاسخ رسمی رسانهای (بیانیه یا جوابیه) - مطالب تحلیلی یا افشاگریهای متقابل - پاسخ در قالب مصاحبه یا یادداشت اختصاصی در همان رسانه یا رسانههای همراستا همچنین، سیستم به کاربر پیشنهاد میدهد که پاسخ از طریق چه کانالهایی منتشر شود تا تأثیر آن بیشتر باشد (مثلاً در رسانههای همراستا، کانالهای تلگرامی، مصاحبه رادیویی و غیره).
این ماژول میتواند هر مورد از چالشهای رسانهای را به عنوان یک Case در سیستم ثبت کند. برای هر Case، اطلاعات زیر ذخیره و تحلیل میشود: - مقاله یا مقالات اولیه - پاسخهای طراحیشده و منتشرشده - میزان بازخوردها، اشتراکگذاریها و تحلیلهای بعدی رسانهای - عملکرد و اثرگذاری هر نوع پاسخ این قابلیت باعث میشود سیستم در طول زمان به یک پایگاه دادهی بزرگ از سناریوهای مقابله رسانهای تبدیل شود که با یادگیری مستمر، کیفیت پاسخها را بهینه میکند.
با توجه به اهمیت حوزه مقابله رسانهای، ماژول از لایههای امنیتی چندگانه برای حفظ یکپارچگی دادهها و محرمانگی استراتژیها استفاده میکند. دسترسی به اطلاعات، پاسخها و سوابق محدود به نقشهای مشخصشده سازمانی است.
ماژول Safeer Clarification Media Intelligence، با تلفیق قدرت تحلیل مبتنی بر ML/DL و تولید پاسخهای شخصیسازیشده توسط Generative AI، به یک خط مقدم دفاع رسانهای هوشمند برای سازمانها تبدیل میشود. این ماژول نهتنها در خنثیسازی حملات رسانهای موثر است، بلکه به نهادها این امکان را میدهد که استراتژیهای ارتباطی دقیقتر، مستدلتر و هدفمندتری طراحی کنند.